BigHelpButton
Eine App für das iPhone
Ein Hilfeknopf für einen lieben Menschen
BigHelpButton macht aus einem iPhone einen einfachen Hilfeknopf. Auf dem Bildschirm ist eine große rote HILFE-Taste. Wird sie gedrückt, ermittelt die App den Standort und bereitet eine Nachricht an die Familie vor: wer Hilfe braucht, wo und um wie viel Uhr. Die Familie richtet alles einmal ein, in etwa 3 Minuten.
Bald im App Store
- iPhone, iOS 17 oder neuer
- 29 Sprachen
- Einmalkauf, kein Abo
Für wen
Vor allem für ältere Menschen, die allein leben oder oft allein unterwegs sind. Die App passt auch zu Menschen mit Behinderung, denen ein Telefon schwerfällt, und zu Kindern, die schon ein eigenes iPhone haben. Es braucht nur jemanden aus der Familie, der sie einrichtet und die Nachrichten empfängt.
So funktioniert es
Die Taste drücken
Die rote Taste füllt fast den ganzen Bildschirm. Daneben gibt es keine Menüs oder Symbole, die man aus Versehen drücken könnte.
Einmal bestätigen
Die App sucht den Standort und öffnet eine fertige Nachricht. Ein Druck auf den blauen Pfeil sendet sie, und eine Stimme sagt, was zu tun ist.
Die Familie bekommt die Nachricht
Alle auf der Liste bekommen eine SMS oder iMessage mit Kartenlink und Uhrzeit. Sie brauchen die App nicht.
Den zweiten Schritt kann man nicht überspringen. iOS erlaubt keiner App, eine SMS ohne Druck auf Senden zu verschicken.
Was die Person sieht, die Hilfe braucht
Auf dem Hauptbildschirm sind nur die HILFE-Taste, die grüne Taste ALLES OK und eine Zeile, an wen die Nachricht geht. Die Einstellungen liegen hinter einer kleinen Taste „Für die Familie“, die 3 Sekunden gedrückt werden muss.
Nach dem Senden erscheint ein großer grüner Bildschirm „Gesendet“. Klappt etwas nicht, zum Beispiel ohne Empfang, sagt die App das klar und zeigt eine große Taste zum erneuten Versuch.
Sprachhinweise sagen laut, was passiert: dass der Standort gesucht wird, dass jetzt der blaue Pfeil gedrückt werden soll und dass die Nachricht raus ist. Sinkt der Akku unter 20 %, erscheint eine Warnung auf dem Hauptbildschirm.
Die grüne Taste ALLES OK schickt eine beruhigende Nachricht, etwa nach einem versehentlichen Druck oder nach einem Telefonat. Die Familie kann sie ausschalten.
Gesendet.
Ihre Familie bekommt Ihre Nachricht.
Im Notfall 112 anrufen.
Zurück zum Start
Nicht gesendet
Die Nachricht wurde nicht gesendet.
NOCHMAL VERSUCHEN
Schließen
Eingerichtet von der Familie
Eine Einrichtung Schritt für Schritt fragt nach Name, Kontakten, Nachricht, Standortfreigabe, PIN und Testnachricht. Das dauert etwa 3 Minuten und übernimmt jemand aus der Familie, nicht die ältere Person.
Bis zu 10 Personen sind möglich. Eine davon ist der Hauptkontakt und steht in der Nachricht an erster Stelle. Nummern kann man eintippen oder aus den Kontakten wählen, und die App sieht dann nur diese eine Nummer.
Den fertigen Text kann man in eigenen Worten ändern. Name, Kartenlink und Uhrzeit kommen automatisch dazu. Am Ende schlägt die Einrichtung eine Testnachricht vor, deutlich als TEST markiert, damit alle wissen, wie eine echte aussieht.
Zurück
Schritt 2 von 8
Wer soll die Nachricht bekommen?
Fügen Sie mindestens eine Person hinzu. Markieren Sie die wichtigste als Hauptkontakt.
Weiter
Zurück
Schritt 3 von 8
Was soll in der Nachricht stehen?
Ein fertiger Text ist schon eingetragen. Ändern Sie ihn nach Wunsch.
Ihre Worte am Ende der Nachricht
Bitte ruf mich an oder komm vorbei. Wenn ich nicht antworte, ruf 112 an.
Die Familie bekommt:
HILFE - Oma Erika braucht Hilfe.
Standort: https://maps.google.com/?q=52.51920,13.40610
Uhrzeit: 9:41
Bitte ruf mich an oder komm vorbei. Wenn ich nicht antworte, ruf 112 an.
Weiter
Einstellungen mit PIN
Die Familieneinstellungen öffnen sich, wenn man die kleine Taste „Für die Familie“ 3 Sekunden hält und eine 4-stellige PIN eingibt. Die ältere Person muss sie nicht kennen. Die PIN schützt vor versehentlichen Änderungen, nicht vor jemandem, der es unbedingt will.
Beim Festlegen der PIN erstellt die App einen Wiederherstellungscode, den die Familie per SMS an den Hauptkontakt schickt. Ist die PIN vergessen, lässt sich damit eine neue festlegen.
In den Einstellungen sieht man außerdem, wann und an wen die letzte Nachricht ging. Eine monatliche Erinnerung hilft, ab und zu einen Test zu senden.
Familieneinstellungen
Die grüne Taste kann jederzeit gedrückt werden, z. B. nach einem Fehlalarm.
Familieneinstellungen
4-stellige PIN eingeben
PIN vergessen?
Ohne das Symbol zu suchen
HILFE lässt sich auch über ein Widget auf dem Home-Bildschirm oder dem Sperrbildschirm starten, auf neueren iPhones auch mit der Aktionstaste. Siri geht ebenfalls: „Hey Siri, Help Button drücken“, je nach Sprache von Siri.
Auf Senden im Nachrichten-Fenster muss trotzdem jedes Mal gedrückt werden.
29 Sprachen
Die App übernimmt die Sprache des iPhones, und die Familie kann sie in den Einstellungen ändern. Sprachen:
Englisch, Polnisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch, Ukrainisch, Niederländisch, Tschechisch, Slowakisch, Schwedisch, Dänisch, Norwegisch, Finnisch, Ungarisch, Rumänisch, Griechisch, Kroatisch, Russisch, vereinfachtes Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Hindi, Arabisch, Türkisch, Indonesisch, Vietnamesisch und Thai.
Datenschutz
Die App hat kein Konto, keinen Server, keine Werbung, keine Analyse und kein Abo. Die Daten bleiben auf dem iPhone, der Entwickler bekommt sie nie.
Der Standort wird nur nach einem Druck auf HILFE oder ALLES OK gelesen und geht nur an die Personen, die die Familie ausgewählt hat.
Datenschutzerklärung lesen (auf Englisch)Voraussetzungen
- iPhone mit iOS 17 oder neuer.
- SMS oder iMessage muss möglich sein.
- Standortfreigabe „Beim Verwenden der App“. Ohne sie geht die Nachricht ohne Kartenlink raus.
Preis
Ein Einmalkauf, ohne Abo und ohne In-App-Käufe. Mit der Familienfreigabe kauft man einmal und kann die App auch auf dem Telefon der älteren Person installieren.
Fragen
Ruft die App selbst Hilfe?
Nein. Sie schickt eine Nachricht an die Familie. Für medizinische Hilfe die Notrufnummer anrufen.
Was, wenn jemand aus Versehen HILFE drückt?
Es wird nichts gesendet, bis auf Senden gedrückt wird. Und falls doch, gibt die grüne Taste ALLES OK der Familie Bescheid.
Was, wenn kein Standort verfügbar ist?
Die Nachricht wird trotzdem vorbereitet, mit „Standort nicht verfügbar“ oder mit der letzten bekannten Position und ihrer Uhrzeit.
Braucht die Familie die App?
Nein. Sie bekommt eine normale SMS oder iMessage und kann den Kartenlink auf jedem Telefon öffnen.
Wir haben die PIN vergessen. Was nun?
Im PIN-Fenster „PIN vergessen?“ wählen und den Wiederherstellungscode aus der SMS an den Hauptkontakt eingeben.
